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根据2012年3月Econsultancy与Adestra发布的报告；全球营销市场，SEO（搜索引擎优化）投资回报的优评（31%）和好评（48%）率最高，有近80%，电子邮件营销的投资回报优评（23%）和好评（47%）率有70%。在这些数字化营销渠道中，按搜索点击付费（PPC- 56%），联盟营销（44%），社交媒体（44%），移动营销（41%），线下直接营销（36%）和在线展示广告（28%）等好评度都只占了很小比例，在线展示广告投资回报率好评度只占了26%，远远低于SEO和邮件营销。

机构受访者与公司受访者的首选营销方式一致，邮件营销依然优于其它方式。邮件营销投资回报的优评（37%）和好评（44%）率是82%，而SEO的投资回报的优评（32%）和好评（46%）率是78%。报告中的数字不包括回答不确定的受访者。

移动营销回报升值

分析各种营销渠道优评与好评率的变化，报告显示，2011年之后，移动营销增长了7%，约领先SEO（6%）的增长，线下直接营销（5%），在线展示广告（4%）。相比2008年的结果，移动营销的变化令人注目，移动营销投资回报的优评和好评率比2008年增长23%。

2/3的公司实施邮件细分营销

调查中，细分是邮件营销中最常用的方式，有2/3公司实施了细分，20%的公司正计划实施。另一个较普遍的方式是常用邮件列表的筛选（52%），其次是鼓励内容分享（48%），业务推广邮件（40%）和二次营销（34%）。

从2011年后，这些营销推广方式呈下降趋势，细分营销下降了9%，视频营销下降了8%，业务推广邮件下降了7%，达到最大的跌幅，只有鼓励内容分享的方式上升了4%。

然而，公司受访者表示，近年来，细分是一个重点：30%的受访者将它作为三大优先方式，其它两个是战略/竞争规划与测量和分析（都占29%）。根据2011年12月欧美网络营销专业机构Strongmail和Zoomerang 的报告，44%的受访者认为，提升细分与定位是三个最重要的邮件营销方式之一，仅次于提升用户参与（48%）。

这一方式引导了市场发展的正确方向。根据Econsultancy报告，实施细分营销的公司，其投资回报的优评与好评率是没有实施细分同行的两倍多（84%：38%）。

欢迎功能成为最常用的引燃点

Econsultancy“2012电子邮件调查″ 数据表明，31%的营销业者采用发送邮件欢迎新用户的策略，28%使用电子邮件响应用户的访问和注册行为，23%使用电子邮件来重激活流失客户，广告代理表示自动触发邮件在客户中采用率很高，47%的广告客户对用户的站点访问和注册发出邮件，37%采取欢迎邮件策略

关于数据；Econsultancy调查了846名受访者，其中70%来自客户层面，30%来自供应商层面。77%公司营销总部设在英国，9%的在欧洲，6%的在北美，4%个在亚太地区，3%的在中东和非洲，1%在其它地方。66%的受访者在英国，10%的在欧洲，10%的在北美，6%在亚太地区，5%的在中东和非洲，3%在其他地区。